Proceso Pacientes con Seguro
- Todo paciente, deberá tener carta de autorización en cada consulta, la cual Cardio Care solicita al seguro al momento de agendar su cita o puede gestionarla por medio de su corredor de seguros.
- Todo paciente, deberá presentar su carné en cada consulta, sin excepción alguna.
- Se realizará la verificación correspondiente con la aseguradora para validar la información y poderle prestar el servicio.
- Cardio Care le proporcionará un formulario, mismo que debe llenar y firmar el asegurado principal en cada consulta.
- Es indispensable realizar un electrocardiograma de tres canales (EKG), en la primera consulta y una vez al año por proceso establecido en Cardio Care. Si es primera consulta se paga el 100% del EKG (Q250) y Cardio Care, llenará el formulario correspondiente para el reembolso. Si es reconsulta, se debe pedir previa autorización y se cobrara lo que el seguro indique.
- El copago de la primera consulta o re consulta es de Q30.00 o Q.40.00 según indique el Portal de Panamerican Life, más el porcentaje de pago del EKG en el caso que lo necesite.
- Cardio Care, llenará el formulario correspondiente, cuando se requiera de: laboratorios, rayos X, estudios especiales de diagnósticos o compra de medicamentos para el trámite de autorización.
- Para los estudios que se realizan en Cardio Care, la autorización será tramitada internamente y en el caso de los estudios que se realicen en otros centros de diagnóstico o laboratorio, usted deberá hacer el trámite correspondiente al igual que el de medicamento.
- En el caso que el seguro no cubra el servicio de atención médica, o algún estudio se le llenará formulario de reclamo.
